Σπίτι - Ιστολόγιο - Λεπτομέρειες

Αρχή μικροφώνου ακύρωσης θορύβου: Γιατί τα ακουστικά του κέντρου τηλεφωνικών κέντρων μπορούν να φιλτράρουν τον θόρυβο του φόντου;

Η χρήση των μικροφώνων ακύρωσης θορύβου στα ακουστικά του τηλεφωνικού κέντρου βασίζεται σε μια ποικιλία τεχνολογιών που εργάζονται σε συνεννόηση για να φιλτράρουν το θόρυβο του φόντου και να εξασφαλίσουν σαφή φωνητική μετάδοση.

 

Οχι.

Τεχνολογία Αρχή Πραγματοποίηση Εφαρμοστέο σενάριο

1

Η φυσική ακύρωση θορύβου (παθητική ακύρωση θορύβου) Μειώνει τον θόρυβο του περιβάλλοντος από την είσοδο στο μικρόφωνο ή στο ανθρώπινο αυτί μέσω της φυσικής δομής.
  • Συσκευές αυτιών\/βύσματα αυτιών Ηχομόνωση: Κλειστός μανιτάρια αυτιών ή σχεδιασμός εντός του αυτιού για να εμποδίσει τον θόρυβο περιβάλλοντος υψηλής συχνότητας (ήχος πληκτρολογίου, ο ήχος κλιματισμού).
  • Μικρόφωνο παρμπρίζ: μειώνει τον θόρυβο της τριβής του αέρα (π.χ. αναπνοή ήχοι, ήχοι ανέμου).
  • Κατευθυντικό μικρόφωνο: Καρδιοειδές\/υπερκαρδιοειδές κατευθυντικό, παίρνει κυρίως τους ήχους στο στόμα και καταστέλλει τους πλευρικούς και τους οπίσθιους θορύβους.
Αποτελεσματική σε θορύβους μέσης και υψηλής συχνότητας (π.χ. ανθρώπινη φωνή, ήχος πληκτρολογίου), αλλά με περιορισμένη επίδραση στους θορύβους χαμηλής συχνότητας (π.χ.

2

Ενεργός ακύρωση θορύβου (ANC) Αντισταθμίζει τον θόρυβο του περιβάλλοντος αναστρέφοντας τα ηχητικά κύματα, που χρησιμοποιούνται κυρίως στο άκρο του ακουστικού του ακουστικού για να προστατεύσουν τον χρήστη από παρεμβολές θορύβου.
  • Το ενσωματωμένο μικρόφωνο του ακουστικού παίρνει θόρυβο περιβάλλοντος (π.χ. ήχοι ανεμιστήρα, ήχοι κυκλοφορίας).
  • Δημιουργεί αντίστροφα κύματα ήχου για να ακυρώσει τον θόρυβο χαμηλής συχνότητας (100Hz -1 kHz).
  • Περιορισμοί: Λιγότερο αποτελεσματικό σε ξαφνικό θόρυβο υψηλής συχνότητας (π.χ. ανθρώπινη φωνή, ήχος πληκτρολογίου).
Ιδανικό για τη μείωση του επίμονου θορύβου χαμηλής συχνότητας (π.χ. ο ήχος κλιματισμού γραφείου) χωρίς να επηρεάζει άμεσα την ακρόαση του άλλου μέρους στην κλήση.

3

Ακύρωση περιβαλλοντικού θορύβου (ENC) Η καταστολή του θορύβου για την πλευρά του μικροφώνου για να εξασφαλίσει ότι το άλλο μέρος ακούει με σαφήνεια τη φωνή.
  • Σε συνδυασμό με τους αλγόριθμους DSP, αναλύει και φίλτρα θορύβου φόντου (π.χ. ήχοι πληκτρολογίου, ήχοι κλιματισμού) σε πραγματικό χρόνο.
  • Σε αντίθεση με την ANC, η ENC ειδικεύεται στη βελτιστοποίηση της ποιότητας κλήσεων και όχι στην προστασία του ακροατή.
Τηλεφωνικά κέντρα, διαδικτυακές συναντήσεις και άλλα περιβάλλοντα που απαιτούν σαφή μεταφορά φωνής

4

Ψηφιακή επεξεργασία σήματος (DSP) Ανάλυση σε πραγματικό χρόνο σημάτων ήχου μέσω αλγορίθμων για διαχωρισμό φωνητικών από το θόρυβο
  • Φάσμα αφαίρεσης: Αναλύει το φάσμα θορύβου και αφαιρεί το συστατικό θορύβου από το συνολικό σήμα.
  • Φιλτράρισμα υψηλής διέλευσης\/χαμηλής διέλευσης: Εξασφάλιση σήματα μη ομιλίας σε πολύ χαμηλές συχνότητες (<100Hz) or ultra-high frequencies (>8kHz).
  • Μείωση θορύβου AI (μηχανική μάθηση): Μοντέλα τρένων για την αναγνώριση και την καταστολή των μη ανθρώπινων φωνών (π.χ., γαβγίζουν σκυλιά, ήχοι πληκτρολογίου).
  • Ανίχνευση φωνητικής δραστηριότητας (VAD): μειώνει αυτόματα την ευαισθησία του μικροφώνου όταν ανιχνεύει ότι ο χρήστης δεν μιλάει, μειώνοντας την καταγραφή θορύβου περιβάλλοντος.
Χειρίζεται τόσο σταθερό θόρυβο (π.χ. θόρυβο ανεμιστήρα) όσο και μη-οχληρό θόρυβο (π.χ. ξαφνική κλείσιμο πόρτας)

5

Ακύρωση θορύβου διπλού μικροφώνου Χρησιμοποιεί τη χωρική διαφορά πολλαπλών μικροφώνων για να ενισχύσει την ανθρώπινη φωνή και να καταστείλει τον θόρυβο του περιβάλλοντος.
  • Πρωτογενές μικρόφωνο (κοντά στο στόμα): συλλαμβάνει την ομιλία + θόρυβο περιβάλλοντος.
  • Δευτερεύοντα μικρόφωνο (μακριά από το στόμα): Συλλέγει κυρίως τον περιβαλλοντικό θόρυβο.
  • Σύγκριση αλγορίθμων: Αφαιρέστε τον κοινό θόρυβο και στα δύο σήματα μέσω της μετατόπισης φάσης, διατηρώντας σαφή ανθρώπινη φωνή.
Κατάλληλο για ανοιχτά περιβάλλοντα γραφείου και μπορεί να μειώσει σημαντικά την παρεμβολή ήχου περιβάλλοντος

6

Προσαρμογή ήχου περιβάλλοντος (προσαρμοστική ακύρωση θορύβου) Προσαρμόζει δυναμικά τη στρατηγική μείωσης του θορύβου για να προσαρμοστεί σε διαφορετικά περιβάλλοντα θορύβου
  • Αυτόματο έλεγχο κέρδους (AGC): Ρυθμίστε την ευαισθησία του μικροφώνου σύμφωνα με τον περιβαλλοντικό θόρυβο για να αποφευχθεί ο δυνατός και ο μικρός ήχος.
  • Δυναμική ρύθμιση έντασης μείωσης του θορύβου: μείωση της έντασης μείωσης του θορύβου σε ήσυχο περιβάλλον για να αποφευχθεί η παραμόρφωση της φωνής. Βελτιώστε τη μείωση του θορύβου στο θορυβώδες περιβάλλον.
  • Καταστολή θορύβου ανέμου: Μεταβείτε αυτόματα σε κατάσταση θορύβου κατά του Wind όταν ανιχνεύεται ισχυρός άνεμος.
Κατάλληλο για μεταβαλλόμενα περιβάλλοντα (π.χ., αλλάζοντας από ένα ήσυχο γραφείο σε ένα θορυβώδες καφενείο)

 

Χαρτοφυλάκιο τεχνολογίας ακύρωσης θορύβου για ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου

Τεχνολογία Λειτουργία Εφαρμοστέο σενάριο
Φυσική ακύρωση θορύβου Δομική απομόνωση θορύβου Ήχοι πληκτρολογίου, ήχοι κλιματισμού
ANC (ενεργή ακύρωση θορύβου) Αντισταθμίζει τον θόρυβο χαμηλής συχνότητας στο τέλος του ακουστικού Προστατέψτε τον ακροατή (π.χ. εξυπηρέτηση πελατών)
ENC (ακύρωση περιβαλλοντικού θορύβου) Καταστολή του θορύβου από την πλευρά του μικροφώνου Βεβαιωθείτε ότι το άλλο μέρος ακούει τη φωνή καθαρά
DSP (ψηφιακή επεξεργασία σήματος) Αλγοριθμικός φιλτράρισμα θορύβου Θόρυβος σταθερής κατάστασης και μη-Steady-State
Ακύρωση θορύβου διπλού μικροφώνου Beamforming για φωνητική βελτίωση Ανοιχτά περιβάλλοντα γραφείου
Προσαρμογή ήχου περιβάλλοντος Δυναμική προσαρμογή των στρατηγικών μείωσης του θορύβου Μεταβλητά περιβάλλοντα θορύβου

 

 

 

------------------------------------------------Πλεονεκτήματα του εργοστασίου πηγής---------------------------------------------------------

Beien Company,Ένας κατασκευαστής ακουστικών τηλεφωνικού κέντρου που βρίσκεται στο Shenzhen της Κίνας, το εργοστάσιο πηγής!
Πλεονέκτημα: Έλεγχος κόστους, Έλεγχος ποιότητας πλήρους διαδικασίας, Προσαρμοσμένη Υπηρεσία, Εργοστάσια Πηγή Άμεση, 16 χρόνια που ειδικεύεται στην κατασκευή ακουστικών

Περισσότερη ποσότητα, καλύτερη τιμή! Καλώς ήλθατε στην αγορά χύδην.

 

Συνιστώμενες κατηγορίες προϊόντων: Σύνδεσμος

4 JPG

 

Αποστολή ερώτησής

Μπορεί επίσης να σας αρέσει