Ο κορυφαίος προμηθευτής σας ShenZhen Beien Communication Technology Co. Ltd

 

Από την ίδρυσή της το 2009, η μάρκα Beien έχει επικεντρωθεί στην έρευνα και ανάπτυξη και τις πωλήσεις ακουστικών τηλεφώνου. Μετά από περισσότερα από δέκα χρόνια αδιάκοπων προσπαθειών και συνεχούς ανάπτυξης, η εταιρεία έχει εξελιχθεί σε μία από τις κορυφαίες μάρκες ακουστικών τηλεφώνου στην Κίνα.

 

Γιατί να μας επιλέξετε;

Ανεξάρτητη ικανότητα έρευνας και ανάπτυξης

Η εταιρεία διαθέτει μια καινοτόμο ομάδα που διερευνά και δοκιμάζει συνεχώς νέες σχεδιαστικές ιδέες και τεχνικές λύσεις.

 

Υπηρεσία cOem

Δίνουμε προσοχή στην επικοινωνία και τη συνεργασία με τους πελάτες, σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών και τα σχόλια της αγοράς, λανσάρουμε τακτικά νέα προϊόντα για την κάλυψη των αναγκών διαφορετικών ομάδων πελατών.

Αυστηρή διαχείριση ποιότητας

Έχουμε δημιουργήσει ένα σύνολο από τέλειο σύστημα διαχείρισης ποιότητας, κάθε σύνδεσμος εφαρμόζει αυστηρά τυποποιημένες διαδικασίες λειτουργίας και πρότυπα ποιοτικού ελέγχου.

Προηγμένος εξοπλισμός παραγωγής

Η εταιρεία μας διαθέτει μια σειρά προηγμένου εξοπλισμού παραγωγής και τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένων αυτοματοποιημένων γραμμών παραγωγής, εξοπλισμού κατασκευής καλουπιών ακριβείας.

 

Binaural Call Center USB Headset

 

Τι είναι τα ακουστικά του τηλεφωνικού κέντρου;

Τα ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου είναι ένα εργαλείο επικοινωνίας που χρησιμοποιείται κατά την πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων υπαλλήλων τηλεφωνικού κέντρου. Συνήθως αποτελείται από ένα σετ μικροφώνου-ακουστικού και ένα μικρόφωνο που είναι συνδεδεμένα σε μια τηλεφωνική συσκευή ή έναν υπολογιστή. Τα ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου επιτρέπουν στους εργαζόμενους να λύσουν τα χέρια τους και να χρησιμοποιούν τους υπολογιστές τους ταυτόχρονα. Αυτό παρέχει μια πιο αποτελεσματική εργασιακή εμπειρία και βοηθά στην παροχή γρήγορης και αποτελεσματικής εξυπηρέτησης στους πελάτες.

 

Πλεονεκτήματα των ακουστικών του τηλεφωνικού κέντρου

 

 

Η χρήση ακουστικών τηλεφωνικού κέντρου συμβάλλει στην προστασία της ανθρώπινης υγείας
Όταν ο χειριστής μιλάει, εφόσον χρησιμοποιεί τα ακουστικά του τηλεφωνικού κέντρου, δεν χρειάζεται να σφίγγει τον τηλεφωνικό δέκτη μεταξύ του λαιμού και του ώμου του, γιατί συχνά το σφίξιμο της λαβής του τηλεφώνου στο λαιμό του προκαλεί παραμόρφωση της σπονδυλικής στήλης, μυϊκό τραυματισμό κ.λπ. . Είναι εύκολο να πάθετε αυχενική σπονδύλωση και τα ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου υιοθετούν κυρίως ένα σχέδιο ενός αυτιού. Όταν ο χειριστής απαντά στο τηλέφωνο για πολλή ώρα, μπορεί να απαντήσει στο τηλέφωνο με το αριστερό και το δεξί του αυτί, ώστε να αποφύγει πονοκεφάλους και ζαλάδες για μεγάλο χρονικό διάστημα. Για να αποφευχθούν επαγγελματικές ασθένειες επιβλαβείς για την υγεία του προσωπικού που απασχολείται σε τηλεφωνική εργασία για μεγάλο χρονικό διάστημα, η χρήση επαγγελματικών ακουστικών τηλεφωνικού κέντρου είναι πολύ ευεργετική για τη σωματική και ψυχική υγεία των χειριστών.

 

Ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου για χρήση hands-free
Τα ακουστικά για θορυβώδες γραφείο επιτρέπουν στους χρήστες να απολαμβάνουν την ελευθερία και την άνεση να μην κρατούν τον τηλεφωνικό δέκτη. Τα χέρια στο χώρο κλήσεων θα κάνουν τους χρήστες να αισθάνονται πιο άνετα και θα μπορούν εύκολα να χειρίζονται άλλες υποθέσεις.

 

Τα ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου είναι πιο αποτελεσματικά και ευέλικτα
Το ακουστικό με μικρόφωνο για τηλεφωνικό κέντρο ελευθερώνει τα χέρια των χρηστών και διευκολύνει την πραγματοποίηση κλήσεων! Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, μπορείτε εύκολα να γράφετε σημειώσεις, να καταγράφετε πληροφορίες τηλεφώνου, να προβάλλετε αρχεία ή να χειρίζεστε τον υπολογιστή, κάτι που συμβάλλει στη βελτίωση της αποδοτικότητας της εργασίας.

 

Τα ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου μπορούν να εξοικονομήσουν εταιρικό κόστος και να βελτιώσουν την εικόνα της εταιρείας
Τα ακουστικά ακύρωσης θορύβου που χρησιμοποιούνται στα τηλεφωνικά κέντρα μπορούν να μειώσουν σημαντικά τον χρόνο λήψης μιας κλήσης, να αυξήσουν τον αριθμό των κλήσεων της εταιρείας και να μετατρέψουν το κέντρο κόστους σε κέντρο παροχών. Το προσωπικό μπορεί να ολοκληρώσει περισσότερο φόρτο εργασίας κατά τις κανονικές ώρες εργασίας. Ενώ το κόστος παραμένει αμετάβλητο, τα έσοδα θα αυξηθούν, ώστε να βελτιωθεί η ποιότητα της εταιρείας, να εξοικονομηθεί το κόστος της εταιρείας και να βελτιωθεί η εικόνα της εταιρείας.

 

Τύποι ακουστικών τηλεφωνικού κέντρου
 

Ενσύρματα ακουστικά

Τα ενσύρματα ακουστικά συνδέονται με το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο. Είναι γενικά πιο αξιόπιστα και προσφέρουν καλύτερη ποιότητα ήχου από τα ασύρματα ακουστικά, αλλά μπορεί να είναι λιγότερο βολικά.

Ασύρματα ακουστικά

Τα ασύρματα ακουστικά χρησιμοποιούν Bluetooth ή άλλη ασύρματη τεχνολογία για σύνδεση στο τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας. Είναι πιο βολικά από τα ενσύρματα ακουστικά, αλλά μπορεί να είναι λιγότερο αξιόπιστα και να προσφέρουν χαμηλότερη ποιότητα ήχου.

Μονοφωνικά ακουστικά

Τα μονοφωνικά ακουστικά έχουν ένα ακουστικό. Είναι γενικά ελαφρύτερα και πιο άνετα στη χρήση από τα ακουστικά duo, αλλά δεν προσφέρουν τόσο καλή ποιότητα ήχου.

Ακουστικά Duo

Τα ακουστικά Duo έχουν δύο ακουστικά. Προσφέρουν καλύτερη ποιότητα ήχου από τα μονοφωνικά ακουστικά, αλλά μπορεί να είναι πιο βαριά και λιγότερο άνετα στη χρήση.

Ακουστικά ακύρωσης θορύβου

Τα ακουστικά ακύρωσης θορύβου χρησιμοποιούν μικρόφωνα για τη μείωση του θορύβου του περιβάλλοντος. Αυτό μπορεί να είναι ένα πολύτιμο χαρακτηριστικό για τους πράκτορες τηλεφωνικών κέντρων που εργάζονται σε θορυβώδη περιβάλλοντα.

Ακουστικά USB

Τα ακουστικά USB συνδέονται στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας μια θύρα USB. Είναι γενικά πιο εύκολο στη ρύθμιση και τη χρήση τους από άλλους τύπους ακουστικών.

 

 

Στοιχεία ακουστικών τηλεφωνικού κέντρου

●Τα μεγάφωνα, που παράγουν ήχο μετατρέποντας ένα ηλεκτρικό σήμα σε ηχητικές δονήσεις.

Αποτελούνται από:

Κινούμενα πηνία που δημιουργούν ένα μαγνητικό πεδίο που προκαλεί δόνηση των διαφραγμάτων.

Διαφράγματα, τα οποία είναι οι μεμβράνες μέσα στα μεγάφωνα που δονούνται ως απόκριση σε ένα ηλεκτρικό σήμα για να δημιουργήσουν ηχητικά κύματα.

Μαγνήτες, που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ενός συνεχούς μαγνητικού πεδίου που αλληλεπιδρά με τα κινούμενα πηνία, επιτρέποντάς τους να κινούνται και να παράγουν ήχο.

Ένα σύστημα ανάρτησης που διατηρεί την κίνηση του διαφράγματος και διασφαλίζει την επιστροφή του στη θέση ισορροπίας του, διασφαλίζοντας έτσι την ακριβή αναπαραγωγή του ήχου.

Ένας κινητήρας που δημιουργεί ένα μαγνητικό πεδίο για να αλληλεπιδράσει με το ηλεκτρικό ρεύμα.

Ένα μπολ που λειτουργεί ως δομή στήριξης, συμβάλλοντας στη διατήρηση της σταθερότητας.

●Καλώδια για τη σύνδεση των μεγαφώνων στη συσκευή πηγής. Στην περίπτωση ασύρματων ακουστικών, η σύνδεση μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω Bluetooth.

●Οι υποδοχές ήχου επιτρέπουν τη μετάδοση του σήματος ήχου από τη συσκευή πηγής στα ηχεία του κράνους.

●Τα κελύφη κράνους μπορεί να είναι ανοιχτά ή κλειστά. Τα κλειστά κράνη μπορεί να περιλαμβάνουν τεχνολογία ANC (Active Noise Cancellation) για μείωση του θορύβου περιβάλλοντος.

●Το κεφαλόδεσμο που συγκρατεί τα ακουστικά στο κεφάλι του χρήστη.

●Ο ζυγός παρέχει τη σύνδεση μεταξύ του κεφαλόδεσμου και των μαξιλαριών αυτιού, προσαρμόζοντας το μέγεθος των ακουστικών στο μέγεθος του κεφαλιού του χρήστη. Αυτό διασφαλίζει ότι τα ακουστικά είναι άνετα στη χρήση.

●Τα μαξιλάρια αυτιών περιβάλλουν τα ηχεία και συμβάλλουν στην άνεση και την ποιότητα του ήχου.

Binaural Call Center USB Headset

 

Πώς να διατηρήσετε τα ακουστικά του τηλεφωνικού κέντρου
 
1

Καθαρίζετε τα ακουστικά σας σε τακτική βάση.

Τα ακουστικά μπορεί να λερωθούν πολύ, επομένως φροντίστε να καθαρίζετε απαλά το μακιγιάζ, τον ιδρώτα, τη βρωμιά και τα προϊόντα μαλλιών από τα ακουστικά σας περιοδικά. Εάν αυτή η βρωμιά διεισδύσει στο εξωτερικό περίβλημα της μονάδας, μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του ακουστικού. Απολυμάνετε και απολυμάνετε μόνο με ένα υγρό πανί ή μαντηλάκια χωρίς οινόπνευμα. Τα καθαριστικά με βάση το οινόπνευμα μπορούν να καταστρέψουν και να στεγνώσουν τα πλαστικά και θα κάνουν τον εξοπλισμό να φαίνεται παλιός και εύθραυστος.

 

2

Αντικαταστήστε τα εξαρτήματα κάθε 4 έως 6 μήνες.

Αντικαταστήστε περιοδικά τα μαξιλάρια αυτιών, τις οθόνες μικροφώνου με αφρώδες υλικό (αν τα έχει το ακουστικό σας), τους πλαστικούς σωλήνες φωνής, τις άκρες των αυτιών και τα τζελ αυτιών. Αντικατάσταση εξαρτημάτων κάθε 4 έως 6 μήνες. Αυτό θα βοηθήσει στη μείωση της εξάπλωσης μικροβίων, κρυολογήματος και γρίπης, που μπορεί τελικά να οδηγήσει σε περισσότερο χρόνο ασθενείας. Εάν ο αφρός είναι στεγνός, άκαμπτος, βρώμικος ή διαλύεται, πρέπει να αντικατασταθεί. Επίσης, εάν το ακουστικό σας συνοδεύεται από οθόνη μικροφώνου αφρού, χρησιμοποιήστε το πάντα γιατί θα κάνει τη φωνή σας να ακούγεται πιο ευχάριστη και επαγγελματική. Ο αφρός εξαλείφει τα "P" και "T" που σκάνε και τις ενοχλητικές εισπνοές όταν είστε σε μια κλήση. Η οθόνη αφρού μικροφώνου βοηθά επίσης στην προστασία του μικροφώνου από την υγρασία και άλλα στοιχεία που μπορεί να προκαλέσουν ζημιά στα ηλεκτρονικά. (Πολλά νεότερα ακουστικά έχουν την οθόνη ενσωματωμένη στο μικρόφωνο, επομένως δεν διαθέτουν εξωτερική οθόνη αφρού.) Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ήπιο σαπούνι και νερό για να καθαρίσετε τα κομμάτια αφρού σας. Τα φωνητικά σωληνάρια μπορεί να γίνουν εύθραυστα με την ηλικία, γι' αυτό προγραμματίστε να τα αντικαθιστάτε κάθε 6 έως 12 μήνες. Οι φωνητικές λυχνίες μπορεί επίσης να φράξουν, γεγονός που επηρεάζει τον όγκο μετάδοσης. Καλό είναι να έχετε διαθέσιμο απόθεμα αξεσουάρ.

 

3

Φροντίστε τα κορδόνια!

Εάν έχετε ακουστικά με καλώδιο, μην τραβάτε ποτέ το καλώδιο για να το αφαιρέσετε από τη συσκευή. Αφαιρέστε τη συσκευή μόνο απευθείας από τον προσαρμογέα, διαφορετικά το καλώδιο μπορεί να σπάσει από τον προσαρμογέα και τα εσωτερικά καλώδια θα ξεφτίσουν. Προσπαθήστε να μην στρίβετε ή περιστρέφετε το καλώδιο κατά τη χρήση. Αυτό γίνεται συχνά ασυνείδητα και συνήθως, αλλά μπορεί να βλάψει το καλώδιο και να μειώσει τη διάρκεια ζωής του ακουστικού. Επίσης, αποφύγετε να τυλίγετε καλώδια γύρω από τη μονάδα ακουστικών κατά την αποθήκευση, καθώς αυτό θα αποδυναμώσει το καλώδιο και μπορεί να προκαλέσει φθορά του πλαστικού καλύμματος γύρω από τα καλώδια με την πάροδο του χρόνου.

 

4

Μην ρίχνετε ένα ασύρματο σετ μικροφώνου-ακουστικού και μην το πετάτε πάνω σε τραπέζι ή γραφείο.

Πολλά ακουστικά έχουν μικρά εσωτερικά εξαρτήματα που μπορεί να χαλάσουν, προκαλώντας ζημιά σε ολόκληρη τη μονάδα.

 

5

Αποφύγετε τις ακραίες θερμοκρασίες και την υγρασία.

Το άμεσο ηλιακό φως και οι θερμοκρασίες +110 βαθμοί F μπορούν να αλλάξουν το σχήμα των πλαστικών μερών των ακουστικών σας και οι εξαιρετικά χαμηλές θερμοκρασίες κάτω από 14 βαθμούς F μπορούν να μειώσουν τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Και τα δύο άκρα μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τη λειτουργία των ακουστικών. Κρατήστε το ακουστικό σας μακριά από την υγρασία. Η έκθεση του ακουστικού σας σε υπερβολική εφίδρωση μπορεί να βραχυκυκλώσει ορισμένα από τα ηλεκτρικά εξαρτήματα του ακουστικού. Τα ασύρματα ακουστικά είναι ιδιαίτερα ευαίσθητα σε αυτό το πρόβλημα.

 

6

Αποθηκεύστε τα ακουστικά σας σε ένα γάντζο ή στο συρτάρι σας.

Συνιστούμε να αποθηκεύετε πάντα τα ακουστικά σας στο ίδιο μέρος και να διατηρείτε το καλώδιο χωρίς εμπόδια για να μειώσετε τη φθορά. Εάν έχετε μια θήκη αποθήκευσης ακουστικών, χρησιμοποιήστε την για να μεταφέρετε τα ακουστικά σας.

 

Πώς να επιλέξετε ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου
Mono Noise Cancellation Headset
Dual Noise Cancellation Headset
Monaural Contact Center USB Headset
Binaural Contact Center USB Headset

Ανεση:Δεν είναι ασυνήθιστο οι εκπρόσωποι του Call Center να φορούν ακουστικά για μεγάλες περιόδους. Επομένως, επιλέξτε ένα ελαφρύ, άνετο σχέδιο με κατάλληλη επένδυση που μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη της κόπωσης και να περιορίσει τις πιθανότητες εμφάνισης πονοκεφάλους από τους παράγοντες. Όταν οι Agents δεν εστιάζουν στην ταλαιπωρία ενός ακουστικού, παραμένουν εστιασμένοι στο βασικό μήνυμα και κάνουν περισσότερα.

 

Αντοχή:Τα περιβάλλοντα τηλεφωνικών κέντρων μπορεί να είναι απαιτητικά, γι' αυτό αναζητήστε ακουστικά που έχουν σχεδιαστεί για χρήση σε τηλεφωνικά κέντρα και κατασκευασμένα με υλικά υψηλής ποιότητας ικανά να αντέχουν τις απαιτήσεις ενός τηλεφωνικού κέντρου. Λάβετε υπόψη ότι τα ακουστικά που χρησιμοποιούν ελαφριά υλικά, δεν σημαίνει πάντα ότι είναι φθηνά κατασκευασμένα, κατώτερα και δεν μπορούν να αντέξουν ένα αυστηρό πρόγραμμα. Ορισμένα ελαφριά υλικά στις μέρες μας είναι γνωστό ότι είναι ισχυρότερα από τον χάλυβα.

 

Χαρακτηριστικά:Λάβετε υπόψη τις πολύτιμες λειτουργίες των ακουστικών, όπως η ακύρωση θορύβου, οι φωτεινές ενδείξεις κατειλημμένου και τα ενσωματωμένα χειριστήρια για τη διαχείριση κλήσεων. Η ύπαρξη των κατάλληλων δυνατοτήτων για τις ακριβείς ανάγκες σας θα κάνει μεγάλη διαφορά στην αποτελεσματικότητα, την ευκολία του χρήστη και την ικανοποίηση.

 

Αρμονία:Βεβαιωθείτε ότι τα ακουστικά ενσωματώνονται άψογα με τα υπάρχοντα τηλεφωνικά σας συστήματα ή τις πλατφόρμες Ενοποιημένων Επικοινωνιών (UC). Τα ακουστικά μπορεί να διαφέρουν ως προς την ικανότητά τους να συνδέονται με συσκευές, επομένως είναι πάντα καλή ιδέα να ελέγχετε ξανά ότι το μοντέλο που σας ενδιαφέρει είναι συμβατό με το σύστημα που χρησιμοποιείτε ή σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε.

 

Εγγύηση:Συχνά παραβλέπεται η εγγύηση. Τα περισσότερα ενσύρματα ακουστικά θα συνοδεύονται από 1-ετή ή 2-ετή εγγύηση, αν και μπορείτε να βρείτε μοντέλα που περιλαμβάνουν και ακόμη μεγαλύτερη εγγύηση. Είναι δύσκολο να υποστηρίξουμε ότι οι μεγαλύτερες εγγυήσεις είναι καλύτερες από τις μικρότερες. Επομένως, όταν αγοράζετε νέα ακουστικά, αφιερώστε λίγο χρόνο για να μάθετε πόσο καιρό διαρκεί η εγγύηση και τι περιλαμβάνει. Δεν προσφέρουν όλες οι εγγυήσεις τις ίδιες καλύψεις, γι' αυτό φροντίστε να ρωτήσετε για να μην υπάρχουν εκπλήξεις αργότερα. Οι μεγαλύτερες εγγυήσεις παρέχουν μεγαλύτερη σιγουριά και σας βοηθούν να αποφύγετε πρόσθετα κόστη.

 

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ακουστικών gaming και ακουστικών τηλεφωνικού κέντρου;

 

 

Τα ακουστικά gaming έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν καθηλωτικό ήχο και άνετη εφαρμογή για μεγάλες περιόδους παιχνιδιού, ενώ τα ακουστικά τηλεφωνικών κέντρων δίνουν προτεραιότητα στην ποιότητα και την ανθεκτικότητα του μικροφώνου για καθαρή επικοινωνία.

 

Ενσύρματο έναντι ασύρματου τηλεφωνικού κέντρου ακουστικών: Ποιο είναι το καλύτερο για εσάς;

 

 

Κατά την επιλογή ακουστικών κέντρου επικοινωνίας, πρέπει πρώτα να αποφασίσετε εάν ένα ενσύρματο ή ασύρματο ακουστικό τηλεφωνικού κέντρου ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας. Για να σας δώσουμε μια ιδέα, το κόστος των ενσύρματων ακουστικών τηλεφώνου τηλεφωνικού κέντρου είναι περίπου $75-150, ενώ ένα ασύρματο ακουστικό κέντρου επικοινωνίας θα κοστίζει περίπου 350 $, συμπεριλαμβανομένου του διακόπτη βάσης και ηλεκτρονικού άγκιστρου (EHS) ή του ανυψωτικού. Έτσι, η πρώτη απόφαση περιστρέφεται γύρω από τον προϋπολογισμό σας.

 

Η ασύρματη τεχνολογία στα ακουστικά του κέντρου επαφής έχει προχωρήσει σε σημείο που δεν μπορείτε να βιώσετε καμία διακοπή κλήσης, συγκρίσιμη με τα ενσύρματα μοντέλα. Αλλά επειδή πρέπει να πληρώσετε το διπλάσιο ποσό για ασύρματα ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου, είναι λογικό να ρωτήσετε αν θα λάβετε διπλάσια αξία.

 

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η χρήση ακουστικών ασύρματου τηλεφωνικού κέντρου είναι ανεκτίμητη. Χωρίς τους περιορισμούς καλωδίων, οι χρήστες μπορούν ελεύθερα να περιφέρονται μακριά από τα γραφεία τους και γύρω από το γραφείο όταν χρειάζεται, αυξάνοντας τη συνολική παραγωγικότητά τους. Ωστόσο, εάν η ασύρματη λειτουργία δεν είναι απαραίτητη για την επιχείρησή σας ή είναι εκτός του προϋπολογισμού σας, ένα ενσύρματο ακουστικό τηλεφωνικού κέντρου υψηλής ποιότητας μπορεί να είναι το καλύτερο για εσάς. Με ένα ενσύρματο ακουστικό κέντρου επαφής, εξακολουθείτε να έχετε την πολυτέλεια να πληκτρολογείτε hands-free, κάτι που δεν θα είχατε με ένα παραδοσιακό σταθερό τηλέφωνο.

 

Ιστορικό των ακουστικών του τηλεφωνικού κέντρου

1910

Το πρώτο ακουστικό που σχεδιάστηκε από έναν φοιτητή από το Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ, τον Nathaniel Baldwin. 100 κομμάτια από αυτά τα ακουστικά πωλήθηκαν στον αμερικανικό στρατό και εκτιμήθηκαν ιδιαίτερα από τους Αμερικανούς πιλότους.

1960s

Οι πιλότοι ήταν πιο πρόθυμοι να έχουν ακουστικά μικρού βάρους και έτσι στη δεκαετία του '60, τα ακουστικά γίνονται ελαφρύτερα. Με την εφεύρεση του τηλεφώνου, τα ελαφριά ακουστικά κέρδισαν μεγαλύτερη δημοτικότητα λόγω της ζήτησης του μηχανικού της πλακέτας συστήματος. Σύντομα αναπτύχθηκε η ζήτηση για ακουστικά γύρω από το αυτί και κυκλοφόρησαν επίσης πολλά τέτοια μοντέλα. Αυτά τα μοντέλα ακουστικών τηλεφωνικών κέντρων βρίσκονται ακόμα σε πολλά γραφεία.

Stereo ENC Noise Cancelling Headset
Single Ear ENC Call Center Headset

1990s

Με την εισαγωγή των κινητών τηλεφώνων, η εξέλιξη των ακουστικών έφτασε στο επόμενο στάδιο. Τα ακουστικά γίνονται πλέον hands-free και ασύρματα για να επιτρέπουν στους χρήστες να τα χρησιμοποιούν εν κινήσει. Καθώς ο καιρός εξελισσόταν, η τεχνολογία Bluetooth βοηθήθηκε στα ακουστικά για να γίνει πιο απλό. Το μόνο πράγμα που ενοχλούσε τους χρήστες ήταν ο γύρω θόρυβος που επηρέαζε την επικοινωνία.

2000 και μετά

Η τεχνολογία δεν σταμάτησε τα βήματά της με ασύρματα ακουστικά, αλλά προχώρησε περισσότερο για να την κάνει πιο άνετη για χρήση στο γραφείο. Η πρόοδος της τεχνολογίας φτάνει στο επόμενο επίπεδο όταν συνειδητοποίησε ότι τα κανονικά ακουστικά δεν είναι κατάλληλα για περιβάλλον γραφείου. Συνεχίζοντας την τάση της εφεύρεσης, έφτασαν τα ακουστικά ακύρωσης θορύβου. Αυτά τα ακουστικά ήταν εξοπλισμένα με εξαιρετική τεχνολογία ακύρωσης θορύβου που ακυρώνει τον περιβάλλοντα θόρυβο ενώ ο χρήστης το χρησιμοποιεί. Τα ακουστικά ακύρωσης θορύβου υιοθετήθηκαν σε μεγάλο βαθμό από την εξυπηρέτηση πελατών σε όλο τον κόσμο, ώστε να μπορούν να έχουν καλύτερη επικοινωνία με τους πελάτες.

Ο σωστός τρόπος να φοράτε ακουστικά τηλεφώνου τηλεφωνικού κέντρου

 

 

Η χρήση επαγγελματικών ακουστικών σε τηλεφωνικά κέντρα είναι πολύ ευεργετική για την υγιή ανάπτυξη του σώματος. Το συχνό κούμπωμα της λαβής του τηλεφώνου στο λαιμό για να μιλήσετε μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε δομική παραμόρφωση της σπονδυλικής στήλης και βλάβη στον μυϊκό ιστό.

 

Δεν είναι δύσκολο να φορέσετε και να προσαρμόσετε τα επαγγελματικά ακουστικά για τηλεφωνικό κέντρο. Φορέστε πρώτα το σετ μικροφώνου-ακουστικού και προσαρμόστε τη θέση της πλάκας T του κλιπ κεφαλιού κατάλληλα και αποτελεσματικά, ώστε να πιέζει το κρανίο πάνω από τα αυτιά σας, όχι στα αυτιά σας, αλλά στο πάνω μέρος του κεφαλιού σας. Τα ακουστικά του τηλεφωνικού κέντρου μπορούν να τεντωθούν προς τα πάνω και προς τα κάτω για να προσαρμοστούν σε διαφορετικά μεγέθη κεφαλής.

 

Τα ακουστικά του τηλεφωνικού κέντρου πρέπει να εφαρμόζουν άνετα στο αυτί. Ο σωλήνας κλήσης μπορεί να λυγίσει μέσα και έξω ανάλογα με τις πραγματικές ανάγκες (ανάλογα με τις λειτουργικές απαιτήσεις του προϊόντος ακουστικών) και η γωνία περιστροφής του τηλεφωνικού ακουστικού του τηλεφωνικού κέντρου μπορεί να αυξηθεί κατάλληλα, έτσι ώστε η γωνία του ακουστικού να εκτείνεται από το αυτί μπορεί να συνδεθεί πιο ομαλά στο αυτί. Περιστρέψτε τη μπούμα του μικροφώνου (σημειώστε το πρόβλημα: μην πιέζετε το ενσωματωμένο σημείο διακοπής), έτσι ώστε η μπούμα του μικροφώνου να εκτείνεται από το μάγουλο έως το κάτω χείλος 2 cm, αυτή τη στιγμή, μπορείτε να επιτύχετε μια καλύτερη κατάσταση ρυθμίζοντας το εφέ!

 

 
Το εργοστάσιό μας

 

Η Beien Factory Shenzhen, που βρίσκεται στο Shenzhen, μια ευημερούσα ειδική οικονομική ζώνη στη νότια Κίνα, είναι μια κορυφαία εταιρεία που ειδικεύεται στην κατασκευή ακουστικών. Είμαστε περήφανοι που έχουμε τη δική μας ομάδα Ε&Α και δεσμευόμαστε να παρέχουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες OEM και ODM στους πελάτες μας. Με αυστηρά πρότυπα ποιοτικού ελέγχου, επαγγελματικό τεχνικό εξοπλισμό και έμπειρη ομάδα προσωπικού, τα προϊόντα μας προσελκύουν την προσοχή και είναι ευπρόσδεκτα στις αγορές του εξωτερικού.

 

p20240703101532f023f.jpg (750×562)

 

 
Το Πιστοποιητικό μας

 

p202407031041337078f.jpg (750×1060)
p202407031041419df3b.jpg (750×1060)
p20240703104150cac3c.jpg (750×1060)
p20240703104158dbc86

 

 
FAQ
 

Ε: Τι είναι ένα ακουστικό σε ένα τηλεφωνικό κέντρο;

Α: Κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας των 8 ωρών, φορέστε ακουστικά τηλεφώνου για τηλέφωνα για μεγάλο χρονικό διάστημα και επικοινωνήστε με τους πελάτες μέσω τηλεφώνου ακουστικών. Όπως υποδηλώνει το όνομα, τα ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου είναι ένα εργαλείο επικοινωνίας δύο σε ένα ακουστικών και μικροφώνου.

Ε: Γιατί τα τηλεφωνικά κέντρα χρησιμοποιούν ακουστικά USB;

Α: Τα ακουστικά επιτρέπουν στους πράκτορες να έχουν επικοινωνία hands-free και να εναλλάσσονται εύκολα μεταξύ των κλήσεων, γεγονός που βελτιώνει την αποτελεσματικότητα και μειώνει τον κίνδυνο επαναλαμβανόμενων τραυματισμών λόγω καταπόνησης. Επιπλέον, τα ακουστικά συχνά διαθέτουν λειτουργίες ακύρωσης θορύβου, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν στη μείωση του θορύβου του περιβάλλοντος και στη βελτίωση της συνολικής ποιότητας κλήσης.

Ε: Πώς φοράτε ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου;

Α: Η μέθοδος χρήσης ακουστικών τηλεφωνικού κέντρου
Το σετ μικροφώνου-ακουστικού θα πρέπει πρώτα να φορεθεί και να ρυθμίσετε τη θέση του κλιπ κεφαλής κατάλληλα έτσι ώστε να πιέζεται πάνω στο κρανίο πάνω από τα αυτιά και όχι στα αυτιά.

Ε: Ποια είναι η λειτουργία του ακουστικού;

Α: Τα ακουστικά είναι μια συσκευή που σας επιτρέπει να ακούτε ήχο και να επικοινωνείτε με άλλους χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό ακουστικών (ή ηχείων) και μικροφώνου. Συνήθως φοριέται στο κεφάλι, παρέχοντας μια εμπειρία hands-free ενώ μιλάτε στο τηλέφωνο, παίζετε παιχνίδια ή συμμετέχετε σε εικονικές συναντήσεις.

Ε: Τι είναι ένα ακουστικό τηλεφωνικού κέντρου;

Α: Το ακουστικό με μικρόφωνο για τηλεφωνικό κέντρο ελευθερώνει τα χέρια των χρηστών και διευκολύνει την πραγματοποίηση κλήσεων! Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, μπορείτε εύκολα να γράφετε σημειώσεις, να καταγράφετε πληροφορίες τηλεφώνου, να προβάλλετε αρχεία ή να χειρίζεστε τον υπολογιστή, κάτι που συμβάλλει στη βελτίωση της αποδοτικότητας της εργασίας.

Ε: Πώς μπορώ να κάνω τα ακουστικά του τηλεφωνικού κέντρου πιο άνετα;

Α: Χρησιμοποιήστε μαξιλαράκια αυτιών
Αν ψάχνετε για έναν γρήγορο τρόπο για να κάνετε τα ακουστικά να μην βλάπτουν τα αυτιά σας, η προσθήκη άνετων μαξιλαριών αυτιών μπορεί να είναι αυτό που χρειάζεστε. Τα μαξιλαράκια αυτιών μπορούν να βελτιώσουν σημαντικά την άνεση των ακουστικών. Παρέχουν ένα μαξιλάρι ανάμεσα στα αυτιά σας και τα ακουστικά, μειώνοντας την πίεση και αποτρέποντας τον πόνο.

Ε: Πώς φοράτε ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου;

Α: Δεν είναι δύσκολο να φορέσετε και να προσαρμόσετε τα επαγγελματικά ακουστικά για τηλεφωνικό κέντρο. Φορέστε πρώτα το σετ μικροφώνου-ακουστικού και προσαρμόστε τη θέση της πλάκας T του κλιπ κεφαλιού κατάλληλα και αποτελεσματικά, ώστε να πιέζει το κρανίο πάνω από τα αυτιά σας, όχι στα αυτιά σας, αλλά στο πάνω μέρος του κεφαλιού σας.

Ε: Γιατί τα τηλεφωνικά κέντρα χρησιμοποιούν ακουστικά;

Α: Τα ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου είναι πιο αποτελεσματικά και ευέλικτα
Το ακουστικό με μικρόφωνο για τηλεφωνικό κέντρο ελευθερώνει τα χέρια των χρηστών και διευκολύνει την πραγματοποίηση κλήσεων! Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, μπορείτε εύκολα να γράφετε σημειώσεις, να καταγράφετε πληροφορίες τηλεφώνου, να προβάλλετε αρχεία ή να χειρίζεστε τον υπολογιστή, κάτι που συμβάλλει στη βελτίωση της αποδοτικότητας της εργασίας.

Ε: Πώς να καθαρίσετε ένα ακουστικό τηλεφωνικού κέντρου;

Α: Χρησιμοποιήστε ένα καθαρό και στεγνό πανί από μικροΐνες για να σκουπίσετε κάθε γωνιά και σχισμές των ακουστικών. Ψεκάστε το διάλυμα καθαρισμού σας στο στεγνό πανί, όχι στο ακουστικό, ώστε να μην καταστρέψετε το ακουστικό σας κατά λάθος.

Ε: Πώς μπορώ να διατηρήσω τα ακουστικά μου καθαρά;

Α: Πρέπει να είναι ένα υγρό πανί, όχι βρεγμένο. Εργαστείτε με μικρές κυκλικές κινήσεις με το υγρό πανί για να τρίψετε τη βρωμιά, το κερί αυτιού και άλλες συσσωρεύσεις από το μπροστινό και το πίσω μέρος των μαξιλαριών και, στη συνέχεια, αφήστε τα στην άκρη να στεγνώσουν στον αέρα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ίδια διαδικασία για να καθαρίσετε και το επενδεδυμένο τμήμα της κεφαλής των ακουστικών.

Ως ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές και προμηθευτές ακουστικών τηλεφωνικών κέντρων στην Κίνα, σας καλωσορίζουμε θερμά στη χονδρική πώληση ακουστικών τηλεφωνικών κέντρων υψηλής ποιότητας από το εργοστάσιό μας. Όλα τα προσαρμοσμένα προϊόντα είναι υψηλής ποιότητας και ανταγωνιστικές τιμές.

Τσάντες αγορών